1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
Dados da Empresa (Cliente)
- Nome da empresa
- E-mail do administrador
- Telefone de contato
- Endereço (opcional)
Dados dos Candidatos
- Nome completo
- E-mail
- Respostas aos testes comportamentais
- Pontuações e resultados
- Feedback (NPS, humor) - opcional
Dados Técnicos
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Cookies de sessão
2. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- Criar e gerenciar sua conta
- Processar pagamentos e assinaturas
- Gerar links de avaliação e resultados
- Enviar notificações importantes sobre o serviço
- Melhorar a plataforma e desenvolver novos recursos
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
3. Compartilhamento de Dados
NUNCA vendemos seus dados para terceiros. Compartilhamos apenas com:
- Supabase: Banco de dados (hospedado na UE/América do Sul)
- Mercado Pago: Processamento de pagamentos
- Google Gemini: Análises de IA (opcional, sob demanda)
Todos os parceiros estão comprometidos com a proteção de dados e conformidade com a LGPD.
4. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Correção: Atualizar dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias
Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@mapadetalentos.com.br
5. Segurança
Implementamos medidas de segurança robustas para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS: Todos os dados transmitidos são criptografados
- Isolamento por Empresa (RLS): Cada empresa acessa apenas seus próprios dados
- Backups Automáticos: Cópias de segurança diárias
- Controle de Acesso: Autenticação segura e logs de acesso
- Monitoramento: Detecção de atividades suspeitas
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo seguinte período:
- Avaliações de candidatos: 60 dias após conclusão
- Dados da empresa: Enquanto a conta estiver ativa
- Após cancelamento: Até 90 dias para cumprimento de obrigações legais
- Logs de acesso: 12 meses para segurança
Após esses períodos, os dados são excluídos permanentemente de nossos sistemas.
7. Cookies
Utilizamos cookies apenas para:
- Sessão: Manter você logado na plataforma
- Preferências: Lembrar configurações do usuário
- Segurança: Prevenir acessos não autorizados
Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
8. Transferência Internacional
Seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, apenas quando necessário para o funcionamento do serviço. Nesses casos, garantimos que:
- O país de destino possui legislação adequada de proteção de dados
- Existem cláusulas contratuais de proteção
- São mantidos os mesmos padrões de segurança
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de:
- E-mail para o endereço cadastrado
- Aviso na plataforma
Recomendamos que você revise esta política regularmente.
10. Contato
Para questões sobre privacidade ou exercer seus direitos:
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.